Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Tại c168s

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng c168s và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại website c168s.io và ứng dụng di động c168s. Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ c168s, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên nền tảng c168s, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, tham gia cá cược, liên hệ hỗ trợ khách hàng, và sử dụng các tính năng khuyến mãi. Phạm vi địa lý áp dụng chủ yếu là lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà người chơi Việt Nam có thể truy cập hợp pháp.

• Áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại c168s.
• Áp dụng cho khách truy cập chưa đăng ký khi duyệt nền tảng c168s.
• Áp dụng cho mọi thiết bị: máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng.
• Áp dụng khi người dùng liên lạc với c168s qua email, live chat hoặc mạng xã hội.

c168s thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây nhằm cung cấp và cải thiện dịch vụ cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể:

c168s không chủ động thu thập các dữ liệu nhạy cảm đặc biệt như tình trạng sức khỏe, quan điểm chính trị, tôn giáo hay thông tin sinh trắc học, trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc người dùng tự nguyện cung cấp trong quá trình xác minh danh tính nâng cao.

c168s xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ và với các mục đích rõ ràng như sau:

• Thực hiện hợp đồng dịch vụ: Xử lý tài khoản, giao dịch tài chính, cung cấp trò chơi và các tính năng cốt lõi của nền tảng c168s.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xác minh danh tính KYC, phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp của c168s: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng, phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Gửi thông báo khuyến mãi, email marketing, và cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên sở thích — người dùng có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Bảo vệ lợi ích thiết yếu: Trong các tình huống khẩn cấp ảnh hưởng đến an toàn của người dùng hoặc bên thứ ba.
• Hỗ trợ chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cá cược để nhận diện và hỗ trợ người chơi có nguy cơ nghiện cờ bạc theo cam kết chơi có trách nhiệm của c168s.

c168s cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phát hành trò chơi được cấp phép quốc tế — chỉ nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng — các bên này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra, hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc tái cấu trúc — người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao cho pháp nhân mới.

c168s sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng (duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, xử lý giỏ cược). Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và khắc phục sự cố.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Dùng để phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng nhằm tối ưu hóa nội dung và tính năng của c168s.

Người dùng có thể quản lý và từ chối cookie (ngoại trừ cookie thiết yếu) thông qua bảng cài đặt cookie trên nền tảng c168s hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

c168s áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c168s được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (được băm một chiều) và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để bổ sung một lớp bảo mật ngoài mật khẩu, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên c168s được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc của họ.
• Giám sát 24/7 và phát hiện xâm nhập: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa tiềm ẩn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: c168s thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.

c168s chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu cụ thể:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

Là chủ thể dữ liệu, người dùng c168s có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected]:

c168s cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.

Dịch vụ c168s được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. c168s nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

c168s có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đ ổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ c168s ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo trong ứng dụng khi người dùng đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c168s sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách c168s xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt trên nền tảng c168s.
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu – [Tên đăng nhập của bạn]" để được xử lý ưu tiên.

c168s cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.